시행일: 2026년 5월 1일
이 약관은 주식회사 온사이트웍스(이하 "회사")가 제공하는 onsiteworks 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행 7일 전에 공지합니다. 중요한 변경사항의 경우 30일 전에 공지합니다.
① 서비스는 구독 플랜(출역관리, RAG 문서검색, 통합 플랜)에 따라 제공 기능이 달라집니다.
② 무료 체험 기간은 가입일로부터 30일이며, 이후 유료 플랜으로 전환하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
③ 회사는 서비스의 안정적인 운영을 위해 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다.
① 유료 서비스 이용 요금은 서비스 내 요금제 페이지에 명시된 금액에 따르며, 표시 금액은 VAT 별도입니다.
② 결제는 등록된 신용카드를 통해 선택한 결제주기(월 결제 또는 연 결제)에 따라 자동으로 청구됩니다.
③ 결제 실패 시 최대 3회 재시도하며, 이후에도 실패할 경우 서비스가 일시 중지됩니다.
④ 서비스 최대 제공기간은 결제일로부터 12개월을 초과하지 않습니다.
⑤ 환불은 이용 개시 전(결제일 기준 7일 이내 미사용)에 한하여 전액 환불합니다.
① 회원은 언제든지 서비스 해지를 신청할 수 있으며, 당월 결제 기간 종료 시 해지가 완료됩니다.
② 다음 결제일 전 해지하면 다음 회차부터 자동결제가 중단됩니다.
③ 결제 후 7일 이내이고 서비스 사용 이력이 없는 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
④ 사용 이력이 있는 경우 이용기간과 사용량을 기준으로 환불 가능 금액을 산정합니다.
⑤ 회사는 회원이 약관을 위반한 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 해지할 수 있습니다.
① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
이 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 관할 법원은 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.
이 약관은 2026년 5월 1일부터 시행합니다.